Firma byla založena v roce 1919. Výrobní program tvořily stroje na výrobu rohoží a dřevoobráběcí stroje. V roce 1928 začala firma s výrobou soustruhů a vrtaček a vytvořila tím základ pro svoji pozdější expanzi v oboru obráběcích strojů.
Od doby, kdy se zařadila mezi výrobce obráběcích strojů, prošla firma celou řadou změn ve všech oblastech své činnosti, dodnes však zůstala rodinným podnikem. Za své úspěchy vděčí především velmi důslednému uplatňování jednoduchých pravidel a zásad v oblasti řízení výroby, vývoje nových výrobků a vztazích mezi firmou a jejími zaměstnanci. To umožnilo firmě YAMAZAKI MAZAK aby se jako první propracovala k nasazení dialogového programování CNC obráběcích strojů. Stala se rovněž průkopníkem aplikace lineárních vedení, integrovaných pohonů vřeten, rychlostního frézování, obrábění keramických materiálů a dalších technických novinek, které ji postupně vynesly mezi přední světové firmy.
YAMAZAKI MAZAK klade v žebříčku hodnot na nejvyšší místo jednak otázku vztahů mezi zaměstnancem a firmou, jednak trvalý rozvoj a inovaci výrobních programů.
Požadavky dnešního, technicky vyspělého světa jsou zaměřeny na produktivitu a kvalitu, tj. přenesení výroby z několika strojů na stroj jeden a tím na snížení nákladů, doby na programování, seřizování, obrábění a manipulaci s obrobkem. Dále na zavedení systému řízení, kvality ve výrobě, v prodeji i v servisu.
Nově vyvinutý stroj musí před uvedením na trh splňovat tyto základní předpoklady:
Na tomto základu je založena strategie "být stále před konkurencí", lépe uspokojit požadavek zákazníka širokým sortimentem různých modifikací základních modelů obráběcích strojů a nejširším spektrem zvláštního příslušenství. Přitom je dodržována zásada, že stroj dodaný v základním provedení je vybaven tak, aby mohl být přímo nasazen na široký rozsah prací bez jakéhokoliv dovybavení zvláštním příslušenstvím. V ceně základního stroje je rovněž zahrnuto bezplatné zaškolení obsluhy, programátorský kurz a instalace stroje.
Vedení firmy má z hlediska dlouhodobého plánu vývoje nových strojů stanoveny oblasti i cíle na jejichž realizaci se podílí řada dalších podniků a institucí. Pro nejbližší období byly vytipovány nové směry vývoje a prověřeny dostupné technologie v oblastech:
- Jen společně můžeme být úspěšní
Kdyby některá činnost nebyla pro firmu důležitá, neexistovala by.
- Respektování jednotlivce
Ať je jeho práce jakákoliv, každý jednotlivec přispívá k úspěchu společnosti.
- Informace pro každého jednotlivce
Každý jednotlivec má znát cíle, plány a strategie pracovního týmu.
- Hledejte názory a nápady u jednotlivců
Každý člen společnosti je zdrojem názorů a nápadů, avšak je nutné je vyslovit.
- Příležitost k realizaci schopností
Vývoj dlouhodobé životní dráhy jednotlivce je základem úspěšného plánu společnosti.
- Možnost jednotlivce ovlivnit vlastní mzdu
Mzdová politika by měla poskytnout možnost odměnit jednotlivce za jeho námahu, schopnosti a postoje.
- Zajistit stálé zaměstnání
Kdekoli je to uskutečnitelné, společnost bude usilovat o stálé, dlouhodobé zaměstnání.
- Možnost vyjádření nespokojenosti
Každý jednotlivec má právo na vyjádření nespokojenosti. Je normální, že příležitostně vznikne nespokojenost k některé události, proto musí existovat systém, jak tuto nespokojenost vyjádřit.
- Individuální respektování týmu
Jakýkoliv tým, aby mohl účinně pracovat, musí být schopný se řídit svými pravidly.
- "To není moje práce" - tato věta u MAZAKa neexistuje.
Systém řízení jakosti (Total Quality Management - TQM) tvoří integrální část všech produkčních linek. Plné využití filosofie TQM, nevyžaduje přítomnost kontrolorů, naopak každý zaměstnanec sám jedná jako inspektor. To však vyžaduje nejen mimořádné školení v oblasti technických znalostí, ale i vysoký pocit odpovědnosti u každého pracovníka.