Služby v oblasti CNC obrábění

• servisní zabezpečení obráběcích strojů Okuma, Brother a Okamoto v České a Slovenské republice
• zastoupení firem Okuma, Brother, Okamoto, Concept Laser, Arcam a Sumitomo
• záruční i pozáruční servis
• instalace strojů
• nabídková činnost
• časové studie obrábění
• projekty a kompletní dodávky moderních technologií obrábění včetně automatizace
• poradenská činnost v oblasti aplikací CNC strojů, FMS, CAD/CAM
• poradenská činnost ve využití progresivních způsobů obrábění a nejnovějších nástrojů
• školení programování a obsluhy CNC techniky
• distribuce náhradních dílů
• technická podpora

Technologická podpora

Ve společnosti Misan s.r.o. pracuje zkušený tým aplikačních techniků, který mj. realizuje projekty dodávek strojů s technologií, tj. včetně nástrojového vybavení, upínacích přípravků, programů odladěných pro zadané obrobky, obrobení zkušebních dávek atd. Aplikační tým má vlastní konstrukční pracoviště vybavené CAD/CAM, vývojové pracoviště pro aplikace průmyslových robotů, pracoviště pro přípravu technologií mimo stroje. Dále zajišťuje školení programování a obsluhy obráběcích strojů, technologickou podporu zákazníků, technologickou přípravu veletrhů a dalších vlastních předváděcích akcí, časové studie obrábění atd. Všichni aplikační technici mají také servisní zkušenosti a dovednosti.

Jako speciální bonus k prvním strojům do nabízené ceny zahrnujeme rovněž technologickou pomoc pro zavedení strojů do výroby formou poradenství našeho specialisty přímo v závodě zákazníka v rozsahu 3 až 5 pracovních dní pro každý stroj (dle složitosti). Technologická pomoc je nad rámec standardních školení programování, obsluhy a údržby, která jsou vždy stejně jako instalace zahrnuta do základních cen strojů.

Servisní zabezpečení strojů

Společnost Misan s.r.o. disponuje servisními techniky, z nichž většina absolvovala školení v německé pobočce firmy Okuma. Mnohaletá zkušenost v oblasti servisního zabezpečení strojů včetně víceprofesních modelů (až 9 řízených os) nám umožňuje využívat moderních metod a zařízení, např.:

• Ballbar - rychlá dignostika přesnosti CNC strojů, automatické vyhodnocení zdrojů nepřesnosti
• Renishaw AxiSet™ Check-Up - rychlá a přesná kontrola stavu středů otáčení rotačních os u víceosých strojů
• SKF Microlog – vibrační diagnostika stavu vřetene, zaměřeno na ložiska
• zařízení pro měření upínací síly sklíčidel soustruhů (i za rotace)
• zařízení pro měření upínací síly nástroje u obráběcích center
• zařízení pro opravu poškozených kuželových dutin upínání nástroje u obráběcích center (vlastní vývoj)
• soubor zařízení pro opravu vřeten obráběcích strojů (diagnostika, výměna ložisek, záběh)

Zázemí našeho předváděcího a školicího střediska je uzpůsobeno k provádění velmi přesných i rozsáhlých servisních prací. Pro opravu vřeten jsme vybudovali speciální klimatizované pracoviště se zpřísněným režimem čistoty. Mimo vybavené mechanické a elektro dílny a vlastního skladu běžných náhradních dílů i spotřebních materiálů máme pro větší opravy obráběcích strojů vyhrazenou část předváděcí haly (celkem 1800 m²). Mezi stroje Okuma, které servisně zabezpečujeme, patří i stroje nedodané naší společností, použité, v některých případech starší 20 let.

Náhradní díly mimo náš sklad zasílá výrobce z centrálního evropského skladu v Německu kurýrní službou DHL nebo TNT, většinou ještě stejný den s objednávkou.

Pro záruční i pozáruční servis strojů smluvně zaručujeme zahájení servisního zásahu do 24 hodin od nahlášení závady.